Política de privacidad
1. INTRODUCCIÓN
Esta Política General explica cómo recopilamos y procesamos sus datos en nuestra calidad de Administrador.
SUS RESPONSABILIDADES:
- Lea la Política General.
- Si mantiene una relación contractual con nosotros, consulte los términos y/o políticas correspondientes: pueden contener más detalles sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos.
- Por favor, preste atención también a la información y condiciones adicionales que le presentaremos en las distintas etapas de nuestra interacción.
- Si nos proporciona información personal sobre otras personas, o si otras personas nos proporcionan su información, solo utilizaremos dicha información para el fin específico para el que nos fue facilitada. Si nos proporciona información sobre terceros, deberá tener una base legal para hacerlo, y también deberá informar a dichos terceros sobre cómo procesaremos sus datos.
- Al proporcionarnos sus datos, usted declara que es mayor de 18 años.
2. ¿QUIÉNES SOMOS Y CÓMO ENCONTRARNOS?
Nosotros, ELEVATE CHANGE LIMITED, somos el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra actividad principal se centra en el sector del empleo. Debido a la naturaleza específica de esta actividad, hemos desarrollado políticas específicas para ella, que puede consultar más abajo en esta página bajo los títulos «Política de privacidad – Reclutamiento y selección de personal» y «Política de privacidad para trabajadores/empleados temporales».
Le recomendamos que las consulte si utiliza nuestros servicios de empleo. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas o sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros.
Datos de contacto:
ELEVATE CHANGE LIMITED, WeWork Cafetal II, Torre II, C. Arbolito 419, Heredia, 40703
San José, Costa Rica.
Puede contactarnos en la dirección indicada o por correo electrónico: [email protected],
Hemos designado un responsable de protección de datos personales.
Responsable. Datos de contacto: [email protected]
Es muy importante que la información que tenemos sobre usted sea correcta y esté actualizada. Por favor, infórmenos de cualquier cambio o si detecta algún error.
3. ¿QUÉ DATOS SUYOS PROCESAMOS, CON QUÉ FIN Y CON QUÉ FUNDAMENTO?
Tratamos datos personales para fines específicos y con fundamento en la legislación pertinente, según su rol con nosotros.
3.1 Si visita o utiliza nuestro sitio web www.elevatechange.com:
A) Información recopilada automáticamente: Puede acceder al sitio web sin introducir datos personales. Sin embargo, incluso en este caso, se procesa automáticamente cierta información, como archivos de registro/eventos, cookies y análisis del sitio web mediante Google Analytics.
B) Plugins o botones sociales /Plugin social/ Facebook, Twitter, LinkedIn u otros. Su uso es opcional. Estos botones enlazan a sitios web de terceros que, mediante cookies, recopilan y procesan datos personales según sus propias políticas. No nos hacemos responsables de ellos, pero, en aras de su conocimiento y sus derechos, le recomendamos que los consulte.
Hemos incorporado estos plugins para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y para promocionar nuestra empresa y servicios si usted comparte voluntariamente nuestro contenido en las redes sociales correspondientes. Consideramos que esto constituye nuestro interés legítimo.
B.1. Información sobre los complementos sociales utilizados.
Enlace a Google Analytics.
Para mejorar continuamente nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso del sitio web. La información que generan las cookies sobre su uso de este sitio web se envía generalmente a un servidor de Google en Europa (o en un Estado miembro del Espacio Económico Europeo) para anonimizar la dirección IP y eliminar cualquier dato personal. Solo después de anonimizarla, la dirección IP abreviada se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Únicamente en casos excepcionales es necesario transferir y almacenar la dirección IP completa en un servidor de Google en EE. UU. Este sitio web utiliza Google Analytics con una extensión para la recopilación anónima de direcciones IP (enmascaramiento de IP). En nuestro nombre, Google utilizará la información recopilada para evaluar el uso del sitio web, generar informes sobre la actividad del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con su uso. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Puede rechazar el uso de cookies configurando su navegador adecuadamente. Sin embargo, tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web. También puede impedir que Google recopile y procese los datos generados por las cookies relacionados con el uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Se crea una cookie de exclusión que impide que se recopilen sus datos cuando visite este sitio web en el futuro. Puede encontrar información adicional sobre la protección de datos en Google Analytics en https://www.google.com/analytics/terms/bg.html y en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Enlace sobre el plugin
social de Facebook: Hemos incluido un botón de la red social Facebook (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. – www.facebook.com) en nuestro sitio web. Puede reconocer los botones de Facebook por el logotipo de Facebook o el botón «Me gusta». Como operadores del sitio web, no tenemos información sobre el contenido de los datos transmitidos ni sobre su uso por parte de Facebook. Tampoco sabemos cuándo hizo clic en ningún botón. Para obtener más información sobre cómo Facebook utiliza su información, consulte la Política de privacidad de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php#
Plugin social/Instagram . Hemos incluido un botón de Instagram en nuestro sitio web. No disponemos de información sobre el contenido de los datos transmitidos ni sobre su uso por parte de Instagram. Tampoco sabemos cuándo hizo clic en ningún botón. Para obtener más información sobre cómo Instagram utiliza su información, consulte sus términos en https://help.instagram.com/519522125107875
Seguimiento de conversiones de LinkedIn: En nuestro sitio web, utilizamos la tecnología de análisis y seguimiento de conversiones de LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. – www.linkedin.com – “LinkedIn” ). Con esta tecnología, LinkedIn puede mostrarle anuncios basados en sus intereses. De esta manera, también recibimos informes agregados y anónimos de LinkedIn sobre la actividad publicitaria e información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de LinkedIn aquí: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig. Puede oponerse al análisis de su comportamiento por parte de LinkedIn y a la visualización de recomendaciones basadas en sus intereses haciendo clic en “Inhabilitar LinkedIn” (para usuarios de LinkedIn) o en “Inhabilitar” (para otros usuarios) a través del siguiente enlace: HTTPS://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
C) Enlaces a otros sitios.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. Si decide seguir estos enlaces, lea detenidamente las políticas de privacidad de los sitios correspondientes para comprender cómo se procesará su información por parte de terceros.
D) Datos personales que nos proporciona a través del sitio web.
Cuando utiliza nuestro formulario de contacto u otro de nuestros servicios en el sitio web, procesamos sus datos personales para la finalidad para la que nos los proporciona, es decir, de acuerdo con la función específica y su solicitud. Es de nuestro legítimo interés responder a su solicitud. Los campos obligatorios que hemos establecido (por ejemplo, en el formulario de contacto) contienen la información mínima que consideramos necesaria. Por favor, no nos proporcione información personal que no sea necesaria para la finalidad correspondiente. También procesamos la información que se genera a raíz de nuestra interacción, por ejemplo, el contenido de los mensajes enviados a través del sitio web. En ocasiones, procesamos sus datos con carácter precontractual. Aplicamos esta base jurídica en todos los casos en que usted solicita la celebración de un contrato con nosotros y procesamos sus datos necesarios para tal fin. En otros casos, puede existir un contrato formalizado entre nosotros, y el procesamiento de sus datos personales a través del sitio web se realiza en relación con el cumplimiento de nuestra obligación contractual. Si está solicitando un puesto de trabajo con nosotros (es decir, como empleado nuestro, fuera de nuestros servicios de empleo temporal), lea el punto 3.9 a continuación.
E) Datos sensibles sobre usted /categorías especiales de datos/.
No recopilamos este tipo de datos. Las categorías especiales de datos, o «datos sensibles», son aquellos que revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, los datos genéticos, los datos biométricos destinados exclusivamente a la identificación de una persona, el estado de salud, la vida sexual o la orientación sexual. Por favor, no nos proporcione estos datos. Proporcionarlos, así como otros datos personales innecesarios para la finalidad de nuestra interacción con usted, expone sus derechos a riesgos innecesarios.
F) Combinación de información.
En ocasiones, combinamos la información recopilada a través del sitio web con otra información que recibimos de usted a través de diversos canales de comunicación (por ejemplo, correo electrónico, teléfono) o de otras fuentes: fuentes públicas, como el Registro Mercantil, o de terceros (empresas de calificación, perfiles profesionales, nuestros socios con quienes usted interactúa en relación con nosotros, por ejemplo, cuando solicita un servicio cuya prestación está vinculada a un tercero). Cuando combinamos esta información, no la utilizamos para un fin distinto del que no le hayamos informado.
3.2. Si visita nuestras oficinas:
En este caso, le pediremos que se presente y nos proporcione información básica sobre usted (nombre, organización para la que trabaja o representa), la fecha y hora de su visita, e información sobre las personas con las que se reunió. Utilizaremos esta información en virtud de nuestro interés legítimo en controlar el acceso a nuestras oficinas y garantizar la seguridad, así como para informar y supervisar internamente las actividades de nuestros empleados con quienes usted se reúna.
3.3. Si participa en nuestro evento (conferencia, presentación, cóctel, evento benéfico, etc.):
Recopilaremos la información necesaria para su inclusión y participación. En ocasiones, podríamos solicitar información sobre sus preferencias para que el evento sea más agradable o útil para usted. En algunos casos, los eventos podrían ser grabados o filmados, y podríamos utilizar grabaciones o fotografías relevantes, así como información sobre su participación, para promocionar nuestro evento en los medios de comunicación, en nuestro sitio web, en una presentación u otros medios. Si esto le incomoda, puede informarnos con antelación que no desea que publiquemos información sobre usted o su imagen. También conservaremos información básica sobre usted para contactarle ocasionalmente y enviarle información sobre otros eventos similares que organicemos. Asimismo, podríamos solicitarle su opinión sobre cómo valora nuestro evento. Usted siempre tiene derecho a oponerse a este uso de sus datos, tal como se describe a continuación en relación con sus derechos.
3.4. Si participa en nuestra campaña promocional.
En ocasiones organizamos este tipo de campañas, por ejemplo, a través de nuestros perfiles en redes sociales. En estos casos, trataremos la información que nos proporcione con el fin de gestionar su participación en la campaña correspondiente.
3.5. Si nos sigue en redes sociales.
Si ha indicado que le gusta nuestro perfil en una red social o nos sigue, según las prácticas de cada red social, verá mensajes, anuncios o materiales que publiquemos en nuestra página. Si nos envía una consulta a través de la página correspondiente o, por ejemplo, comenta alguna de nuestras publicaciones, podremos utilizar las funcionalidades de la misma red social para responderle. Si nos ha solicitado que nos pongamos en contacto con usted de otra manera (por ejemplo, facilitándonos su número de teléfono), atenderemos su solicitud en virtud de nuestro interés legítimo en responder a su consulta.
3.6. Si participa en nuestra formación:
Recopilaremos la información necesaria para su inscripción. Trataremos la información relativa a su participación, presentación y examen (si lo hubiera). Conservaremos información básica sobre usted para contactarle periódicamente e informarle sobre otras formaciones que ofrecemos. También podríamos solicitarle su opinión sobre nuestra formación. Usted tiene derecho a oponerse a este uso de sus datos, tal y como se describe a continuación en relación con sus derechos.
3.7. Si usted es nuestro contacto comercial:
Esto significa que representa a una organización (nuestro socio, cliente o proveedor) o es empleado de la misma. Para mantener nuestra relación comercial con la organización, a menudo necesitaremos información sobre usted, como su nombre, teléfono, correo electrónico, contacto de Skype, tarjeta de presentación e información sobre su cargo en la organización. También procesaremos la siguiente información: correspondencia escrita, electrónica o de otro tipo que mantengamos con usted; datos contenidos en la documentación relativa a nuestra relación con la organización (por ejemplo, su firma, descripción de su conducta, declaraciones, etc.); y cualquier otra información que necesitemos en relación con la relación comercial con la organización.
3.8. Si usted es un contacto comercial potencial:
Esto significa que representa a una organización (nuestro socio, cliente o proveedor potencial) o es empleado de la misma. Podemos obtener su información de un registro público profesional, de un contacto comercial común que nos lo haya recomendado, de su tarjeta de presentación o de sus contactos en un evento o reunión. En estos casos, evaluaremos con qué finalidad y bajo qué fundamento podríamos utilizar sus datos de contacto. Consideraremos el contexto en el que esto ocurrió y sus expectativas razonables respecto al uso que hacemos de sus datos personales. Si consideramos que tenemos un interés legítimo en contactarle para solicitar un presupuesto, proponerle una colaboración u ofrecerle nuestro producto o servicio, usted siempre tendrá derecho a oponerse a dicho uso de sus datos. En algunos casos, podríamos necesitar solicitar su consentimiento, el cual usted siempre podrá negarse a otorgar.
3.9. Si solicita un puesto de trabajo con nosotros:
Esto significa que ha manifestado su deseo de formar parte de nuestra plantilla mediante la formalización de un contrato laboral. Esto puede ocurrir en dos casos: (primero) cuando solicita un puesto específico anunciado por nosotros y nos envía su CV y/o carta de presentación; o (segundo) cuando nos envía su CV y/o carta de presentación sin que medie un anuncio específico, para que nos pongamos en contacto con usted si surge una vacante adecuada.
Para valorar su solicitud, revisaremos la información que nos ha facilitado. Si consideramos que no cumple con los requisitos, eliminaremos sus datos personales en el plazo de una semana desde la aceptación de nuestra decisión, pero nunca más tarde de dos meses después de la fecha límite para la selección del puesto.
Si solicita un puesto en particular, pero por algún motivo no podemos entrevistarle ni contratarle y deseamos conservar su información para futuras oportunidades, nos pondremos en contacto con usted para solicitar su consentimiento.
Si no solicita un puesto específico desde el principio, asumiremos que tiene interés en nuestra organización en general. Por ello, si lo consideramos pertinente, conservaremos su información para ofrecerle trabajo en el futuro, basándonos en nuestro interés legítimo en seleccionar y contratar empleados que hayan manifestado interés en nuestra organización. En este caso, conservaremos su información durante el período que usted mismo haya indicado, y si no ha especificado ninguno, durante un período máximo de tres años.
Durante el periodo de su solicitud, recopilaremos información adicional para evaluar si deseamos formalizar un contrato con usted; por ejemplo, información relativa a su entrevista, sus pruebas y las referencias que nos haya proporcionado. Si determinamos que no cumple con los requisitos, eliminaremos su información.
Por favor, no nos proporcione información que no sea necesaria para su solicitud.
3.10. ¿Para qué otros fines podemos utilizar sus datos personales?
Hemos descrito anteriormente los fines más habituales de su tratamiento, pero también debe tener en cuenta los siguientes: – para la administración de nuestra actividad, incluyendo la elaboración de informes y análisis internos de la empresa – nuestro interés legítimo; – para la prevención del fraude y otras actividades ilegales y delictivas – nuestro interés legítimo; – para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones legales – nuestro interés legítimo; – para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales en las que usted no sea parte – nuestro interés legítimo; – para analizar la eficacia de nuestros servicios y actividades y su mejora – nuestro interés legítimo; – para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales en las que usted sea parte; – para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como las contables, fiscales y otras.
3.11. ¿Con qué base legal tratamos sus datos?
3.11.1. Nuestra obligación legal.
Estos son los casos en los que el tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con nuestra obligación legal.
3.11.2. Nuestro interés legítimo.
Cuando definimos nuestra base legal como «interés legítimo», primero evaluamos en qué consiste y si el tratamiento de sus datos es necesario para lograrlo. También evaluamos si sus intereses, derechos y libertades fundamentales no prevalecen sobre él. Independientemente de nuestra decisión, usted siempre tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos, tal como se describe a continuación en el punto 9.1.4.
3.11.3. Base precontractual o contractual.
Cuando, a petición suya, necesitemos adoptar las medidas necesarias para formalizar un contrato entre nosotros o para ejecutar un contrato ya formalizado. En estos casos, nos aseguraremos de tratar únicamente la información necesaria para tal fin.
3.11.4. Su consentimiento.
Se trata de una manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, que expresa su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con una finalidad específica. Si debemos tratar sus datos sensibles con base en su consentimiento, este también deberá ser explícito. En el punto 9.1.7 encontrará información sobre cómo revocar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que el consentimiento constituye una base jurídica distinta a las descritas anteriormente. Por ejemplo, la firma de un contrato entre nosotros no equivale a otorgar el consentimiento. Si tiene alguna duda o inquietud sobre cuál es la base jurídica aplicable para una finalidad específica del tratamiento de sus datos, puede contactarnos en cualquier momento.
Tratamos datos personales para fines específicos y con fundamento en la legislación pertinente, según su rol con nosotros.
3.1 Si visita o utiliza nuestro sitio web www.elevatechange.com:
A) Información recopilada automáticamente: Puede acceder al sitio web sin introducir datos personales. Sin embargo, incluso en este caso, se procesa automáticamente cierta información, como archivos de registro/eventos, cookies y análisis del sitio web mediante Google Analytics.
B) Plugins o botones sociales /Plugin social/ Facebook, Twitter, LinkedIn u otros. Su uso es opcional. Estos botones enlazan a sitios web de terceros que, mediante cookies, recopilan y procesan datos personales según sus propias políticas. No nos hacemos responsables de ellos, pero, en aras de su conocimiento y sus derechos, le recomendamos que los consulte.
Hemos incorporado estos plugins para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y para promocionar nuestra empresa y servicios si usted comparte voluntariamente nuestro contenido en las redes sociales correspondientes. Consideramos que esto constituye nuestro interés legítimo.
B.1. Información sobre los complementos sociales utilizados. Enlace a Google Analytics.
Para mejorar continuamente nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso del sitio web. La información que generan las cookies sobre su uso de este sitio web se envía generalmente a un servidor de Google en Europa (o en un Estado miembro del Espacio Económico Europeo) para anonimizar la dirección IP y eliminar cualquier dato personal. Solo después de anonimizarla, la dirección IP abreviada se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Únicamente en casos excepcionales es necesario transferir y almacenar la dirección IP completa en un servidor de Google en EE. UU. Este sitio web utiliza Google Analytics con una extensión para la recopilación anónima de direcciones IP (enmascaramiento de IP). En nuestro nombre, Google utilizará la información recopilada para evaluar el uso del sitio web, generar informes sobre la actividad del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con su uso. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Puede rechazar el uso de cookies configurando su navegador adecuadamente. Sin embargo, tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web. También puede impedir que Google recopile y procese los datos generados por las cookies relacionados con el uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Se crea una cookie de exclusión que impide que se recopilen sus datos cuando visite este sitio web en el futuro. Puede encontrar información adicional sobre la protección de datos en Google Analytics en https://www.google.com/analytics/terms/bg.html y en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Enlace sobre el plugin
social de Facebook: Hemos incluido un botón de la red social Facebook (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. – www.facebook.com) en nuestro sitio web. Puede reconocer los botones de Facebook por el logotipo de Facebook o el botón «Me gusta». Como operadores del sitio web, no tenemos información sobre el contenido de los datos transmitidos ni sobre su uso por parte de Facebook. Tampoco sabemos cuándo hizo clic en ningún botón. Para obtener más información sobre cómo Facebook utiliza su información, consulte la Política de privacidad de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php#
Plugin social/Instagram . Hemos incluido un botón de Instagram en nuestro sitio web. No disponemos de información sobre el contenido de los datos transmitidos ni sobre su uso por parte de Instagram. Tampoco sabemos cuándo hizo clic en ningún botón. Para obtener más información sobre cómo Instagram utiliza su información, consulte sus términos en https://help.instagram.com/519522125107875
Seguimiento de conversiones de LinkedIn : En nuestro sitio web, utilizamos la tecnología de análisis y seguimiento de conversiones de LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. – www.linkedin.com – “LinkedIn” ). Con esta tecnología, LinkedIn puede mostrarle anuncios basados en sus intereses. De esta manera, también recibimos informes agregados y anónimos de LinkedIn sobre la actividad publicitaria e información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de LinkedIn aquí: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig. Puede oponerse al análisis de su comportamiento por parte de LinkedIn y a la visualización de recomendaciones basadas en sus intereses haciendo clic en “Inhabilitar LinkedIn” (para usuarios de LinkedIn) o en “Inhabilitar” (para otros usuarios) a través del siguiente enlace: HTTPS://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
C) Enlaces a otros sitios.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. Si decide seguir estos enlaces, lea detenidamente las políticas de privacidad de los sitios correspondientes para comprender cómo se procesará su información por parte de terceros.
D) Datos personales que nos proporciona a través del sitio web.
Cuando utiliza nuestro formulario de contacto u otro de nuestros servicios en el sitio web, procesamos sus datos personales para la finalidad para la que nos los proporciona, es decir, de acuerdo con la función específica y su solicitud. Es de nuestro legítimo interés responder a su solicitud. Los campos obligatorios que hemos establecido (por ejemplo, en el formulario de contacto) contienen la información mínima que consideramos necesaria. Por favor, no nos proporcione información personal que no sea necesaria para la finalidad correspondiente. También procesamos la información que se genera a raíz de nuestra interacción, por ejemplo, el contenido de los mensajes enviados a través del sitio web. En ocasiones, procesamos sus datos con carácter precontractual. Aplicamos esta base jurídica en todos los casos en que usted solicita la celebración de un contrato con nosotros y procesamos sus datos necesarios para tal fin. En otros casos, puede existir un contrato formalizado entre nosotros, y el procesamiento de sus datos personales a través del sitio web se realiza en relación con el cumplimiento de nuestra obligación contractual. Si está solicitando un puesto de trabajo con nosotros (es decir, como empleado nuestro, fuera de nuestros servicios de empleo temporal), lea el punto 3.9 a continuación.
E) Datos sensibles sobre usted /categorías especiales de datos/.
No recopilamos este tipo de datos. Las categorías especiales de datos, o «datos sensibles», son aquellos que revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, los datos genéticos, los datos biométricos destinados exclusivamente a la identificación de una persona, el estado de salud, la vida sexual o la orientación sexual. Por favor, no nos proporcione estos datos. Proporcionarlos, así como otros datos personales innecesarios para la finalidad de nuestra interacción con usted, expone sus derechos a riesgos innecesarios.
F) Combinación de información.
En ocasiones, combinamos la información recopilada a través del sitio web con otra información que recibimos de usted a través de diversos canales de comunicación (por ejemplo, correo electrónico, teléfono) o de otras fuentes: fuentes públicas, como el Registro Mercantil, o de terceros (empresas de calificación, perfiles profesionales, nuestros socios con quienes usted interactúa en relación con nosotros, por ejemplo, cuando solicita un servicio cuya prestación está vinculada a un tercero). Cuando combinamos esta información, no la utilizamos para un fin distinto del que no le hayamos informado.
3.2. Si visita nuestras oficinas:
En este caso, le pediremos que se presente y nos proporcione información básica sobre usted (nombre, organización para la que trabaja o representa), la fecha y hora de su visita, e información sobre las personas con las que se reunió. Utilizaremos esta información en virtud de nuestro interés legítimo en controlar el acceso a nuestras oficinas y garantizar la seguridad, así como para informar y supervisar internamente las actividades de nuestros empleados con quienes usted se reúna.
3.3. Si participa en nuestro evento (conferencia, presentación, cóctel, evento benéfico, etc.):
Recopilaremos la información necesaria para su inclusión y participación. En ocasiones, podríamos solicitar información sobre sus preferencias para que el evento sea más agradable o útil para usted. En algunos casos, los eventos podrían ser grabados y podríamos utilizar grabaciones o fotografías relevantes, así como información sobre su participación, para promocionar nuestro evento en los medios de comunicación, en nuestro sitio web, en una presentación u otros medios. Si esto le incomoda, puede informarnos con antelación de que no desea que publiquemos información sobre usted o su imagen. También conservaremos información básica sobre usted para contactarle periódicamente y enviarle información sobre otros eventos similares. Asimismo, podríamos solicitarle su opinión sobre cómo valora nuestro evento. Siempre tiene derecho a oponerse a este uso de sus datos, tal como se describe a continuación en relación con sus derechos.
3.4. Si participa en nuestra campaña promocional.
En ocasiones organizamos este tipo de campañas, por ejemplo, a través de nuestros perfiles en redes sociales. En estos casos, trataremos la información que nos proporcione con el fin de gestionar su participación en la campaña correspondiente.
3.5. Si nos sigue en redes sociales.
Si ha indicado que le gusta nuestro perfil en una red social o nos sigue, según las prácticas de cada red social, verá mensajes, anuncios o materiales que publiquemos en nuestra página. Si nos envía una consulta a través de la página correspondiente o, por ejemplo, comenta alguna de nuestras publicaciones, podremos utilizar las funcionalidades de la misma red social para responderle. Si nos ha solicitado que nos pongamos en contacto con usted de otra manera (por ejemplo, facilitándonos su número de teléfono), atenderemos su solicitud en virtud de nuestro interés legítimo en responder a su consulta.
3.6. Si participa en nuestra formación:
Recopilaremos la información necesaria para su inscripción. Trataremos la información relativa a su participación, presentación y examen (si lo hubiera). Conservaremos información básica sobre usted para contactarle periódicamente e informarle sobre otras formaciones que ofrecemos. También podríamos solicitarle su opinión sobre nuestra formación. Usted tiene derecho a oponerse a este uso de sus datos, tal y como se describe a continuación en relación con sus derechos.
3.7. Si usted es nuestro contacto comercial:
Esto significa que representa a una organización (nuestro socio, cliente o proveedor) o es empleado de la misma. Para mantener nuestra relación comercial con la organización, a menudo necesitaremos información sobre usted, como su nombre, teléfono, correo electrónico, tarjeta de presentación e información sobre su cargo en la organización. También procesaremos la siguiente información: correspondencia escrita, electrónica o de otro tipo que mantengamos con usted; datos contenidos en la documentación relativa a nuestra relación con la organización, como su firma, descripción de su conducta, declaraciones, etc.; y cualquier otra información que necesitemos en relación con la relación comercial con la organización.
3.8. Si usted es nuestro contacto comercial potencial:
Esto significa que representa a una organización (nuestro socio, cliente o proveedor potencial) o es empleado de la misma. Podemos obtener su información de un registro público profesional, de un contacto comercial común que nos la haya recomendado, de su tarjeta de presentación o de sus contactos en un evento o reunión. En estos casos, evaluaremos con qué finalidad y bajo qué fundamento podríamos utilizar sus datos de contacto. Consideraremos el contexto en el que esto ocurrió y sus expectativas razonables respecto al uso que hacemos de sus datos personales. Si consideramos que tenemos un interés legítimo en contactarle para solicitar un presupuesto, proponerle una colaboración u ofrecerle nuestro producto o servicio, usted siempre tendrá derecho a oponerse a dicho uso de sus datos. En algunos casos, podríamos necesitar solicitar su consentimiento, el cual usted siempre podrá negarse a otorgar.
3.9. Si solicita un puesto de trabajo con nosotros:
Esto significa que ha manifestado su deseo de formar parte de nuestra plantilla mediante la formalización de un contrato laboral. Esto puede ocurrir en dos casos: (primero) cuando solicita un puesto específico anunciado por nosotros y nos envía su CV y/o carta de presentación; o (segundo) cuando nos envía su CV y/o carta de presentación sin que medie un anuncio específico, para que nos pongamos en contacto con usted si surge una vacante adecuada.
Para valorar su solicitud, revisaremos la información que nos ha facilitado. Si consideramos que no cumple con los requisitos, eliminaremos sus datos personales en el plazo de una semana desde la aceptación de nuestra decisión, pero nunca más tarde de dos meses después de la fecha límite para la selección del puesto.
Si solicita un puesto en particular, pero por algún motivo no podemos entrevistarle ni contratarle y deseamos conservar su información para futuras oportunidades, nos pondremos en contacto con usted para solicitar su consentimiento.
Si no solicita un puesto específico desde el principio, asumiremos que tiene interés en nuestra organización en general. Por ello, si lo consideramos pertinente, conservaremos su información para ofrecerle trabajo en el futuro, basándonos en nuestro interés legítimo en seleccionar y contratar empleados que hayan manifestado interés en nuestra organización. En este caso, conservaremos su información durante el período que usted mismo haya indicado, y si no ha especificado ninguno, durante un período máximo de tres años.
Durante el periodo de su solicitud, recopilaremos información adicional para evaluar si deseamos formalizar un contrato con usted; por ejemplo, información relativa a su entrevista, sus pruebas y las referencias que nos haya proporcionado. Si determinamos que no cumple con los requisitos, eliminaremos su información.
Por favor, no nos proporcione información que no sea necesaria para su solicitud.
3.10. ¿Para qué otros fines podemos utilizar sus datos personales?
Hemos descrito anteriormente los fines más habituales de su tratamiento, pero también debe tener en cuenta los siguientes: – para la administración de nuestra actividad, incluyendo la elaboración de informes y análisis internos de la empresa – nuestro interés legítimo; – para la prevención del fraude y otras actividades ilegales y delictivas – nuestro interés legítimo; – para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones legales – nuestro interés legítimo; – para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales en las que usted no sea parte – nuestro interés legítimo; – para analizar la eficacia de nuestros servicios y actividades y su mejora – nuestro interés legítimo; – para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales en las que usted sea parte; – para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como las contables, fiscales y otras.
3.11. ¿Con qué base legal tratamos sus datos?
3.11.1. Nuestra obligación legal.
Estos son los casos en los que el tratamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con nuestra obligación legal.
3.11.2. Nuestro interés legítimo.
Cuando definimos nuestra base legal como «interés legítimo», primero evaluamos en qué consiste y si el tratamiento de sus datos es necesario para lograrlo. También evaluamos si sus intereses, derechos y libertades fundamentales no prevalecen sobre él. Independientemente de nuestra decisión, usted siempre tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos, tal como se describe a continuación en el punto 9.1.4.
3.11.3. Base precontractual o contractual.
Cuando, a petición suya, necesitemos adoptar las medidas necesarias para formalizar un contrato entre nosotros o para ejecutar un contrato ya formalizado. En estos casos, nos aseguraremos de tratar únicamente la información necesaria para tal fin.
3.11.4. Su consentimiento.
Se trata de una manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, que expresa su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con una finalidad específica. Si debemos tratar sus datos sensibles con base en su consentimiento, este también deberá ser explícito. En el punto 9.1.7 encontrará información sobre cómo revocar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que el consentimiento constituye una base jurídica distinta a las descritas anteriormente. Por ejemplo, la firma de un contrato entre nosotros no equivale a otorgar el consentimiento. Si tiene alguna duda o inquietud sobre cuál es la base jurídica aplicable para una finalidad específica del tratamiento de sus datos, puede contactarnos en cualquier momento.
4. ¿NO PUEDE PROPORCIONAR SUS DATOS PERSONALES?
5. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
Es posible que debamos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación:
5.1. Dentro de nuestro grupo de empresas relacionadas, en la medida en que sea aplicable, en función de nuestro interés legítimo en administrar e informar sobre nuestras actividades.
5.2. Proveedores de servicios que procesan datos personales. Estos pueden ser empresas de alojamiento web, proveedores de servicios informáticos, administración de sistemas, mensajería y operadores de telefonía móvil. Celebramos contratos con ellos que garantizan la seguridad de sus datos.
5.3. Otros responsables del tratamiento de datos personales que nos prestan servicios relevantes (bancos, auditores, abogados, consultores profesionales, aseguradoras, organizadores de eventos, etc.) cuando sea necesario para nuestro interés legítimo en la prestación de un servicio específico.
5.4. Autoridades públicas que nos exijan declarar las actividades de tratamiento de datos.
5.5. Terceros a quienes vendamos, transfiramos o con quienes fusionemos partes de nuestro negocio o nuestros activos, cuando sea necesario en función de su interés legítimo en realizar un análisis de nuestra actividad y llevar a cabo la transacción correspondiente.
6. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
6.1. Sus datos personales se procesan generalmente dentro de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo y, en raras ocasiones, se transfieren a otros países («terceros países»).
6.2. Si fuera necesario transferir datos a «otro país», garantizamos que, antes de dicha transferencia, se asegurará el nivel de protección de datos necesario en el tercer país en cuestión o con el destinatario en dicho tercer país. Esto puede basarse en una decisión de la Comisión Europea sobre el nivel adecuado de protección de datos en un tercer país determinado en su conjunto. Alternativamente, la transferencia de datos puede basarse en las denominadas «Cláusulas Contractuales Tipo de la UE» acordadas con el destinatario o, si los destinatarios se encuentran en EE. UU., en el Marco de Privacidad UE-EE. UU. para la Privacidad. Puede encontrar información sobre los participantes del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. en www.privacyshield.gov/list . Estaremos encantados de proporcionarle más información sobre las salvaguardias adecuadas y pertinentes para mantener un nivel apropiado de protección de datos si lo solicita.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
8. PERÍODO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS
9. SUS DERECHOS
9.1. En determinadas circunstancias, la ley le otorga los siguientes derechos:
9.1.1. Solicitar el acceso a su información personal (lo que se conoce como «solicitud de acceso del interesado»). Esto le permite obtener una copia de la información personal que conservamos sobre usted y comprobar si la estamos tratando de forma lícita.
9.1.2. Solicitar la rectificación de la información personal que conservamos sobre usted. Esto le permite corregir y actualizar la información incompleta o inexacta que conservamos sobre usted.
9.1.3. Solicitar la supresión de su información personal. Esto le permite solicitarnos que eliminemos su información personal cuando no exista un motivo legítimo para que sigamos tratándola. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal cuando haya ejercido su derecho de oposición al tratamiento (véase más adelante).
9.1.4. Oposición al tratamiento de sus datos personales cuando dicho tratamiento se base en nuestro interés legítimo (o el de un tercero) y existan motivos relacionados con su situación particular. Asimismo, tiene derecho a oponerse cuando tratemos su información personal con fines de mercadotecnia directa, incluso en casos de elaboración de perfiles.
9.1.5. Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que dejemos de tratar sus datos personales, por ejemplo, si desea que verifiquemos la exactitud o la base jurídica de dicho tratamiento.
9.1.6. Solicitar la portabilidad de sus datos personales.
9.1.7. Revocar su consentimiento : si tratamos datos personales con base en su consentimiento expreso, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.
9.2. Ejercicio de sus derechos.
Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente o recibir más información al respecto, envíenos un correo electrónico a [email protected] o una carta a nuestra dirección postal.
El acceso a sus datos personales (o el ejercicio de cualquiera de sus otros derechos) es gratuito. Sin embargo, podríamos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva, o bien, negarnos a atenderla en tales circunstancias. Es posible que le solicitemos información específica para verificar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o el ejercicio de cualquiera de sus otros derechos). Esta medida de seguridad garantiza que los datos personales no se divulguen a personas no autorizadas. También podríamos ponernos en contacto con usted para solicitarle información adicional sobre su solicitud y así agilizar la respuesta.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, puede que tardemos más de un mes; en ese caso, se lo comunicaremos.